Hvad er SkovRejser.dk?

Er SkovRejser.dk et rejsebureau?
Nej, SkovRejser.dk er ikke et rejsebureau, men vi sørger stadig for at du kommer trygt og sikkert på ferie.

SkovRejser.dk er en online bookingportal, der formidler rejser for tyske rejsebureauer. Det vil sige, at vi giver dig et overblik over, hvilke rejser der er på markedet.

Når du booker din rejse, bliver købsaftalen (den juridiske aftale) indgået mellem dig og det tyske rejseselskab, du har valgt. Det er derfor ikke SkovRejser.dk, du køber rejsen af. Det er tysk lovgivning, der er gældende, og eventuelle juridiske tvister skal afgøres ved de tyske domstole.

Vores rolle som formidler er, at gøre det nemt for dig at finde din drømmerejse og støtte dig hele vejen, hvis du har spørgsmål eller tvivl.

På vores hjemmeside har vi samlet alle rejser fra de tyske rejsebureauer, så du ikke selv skal ind at søge på hvert enkelt af de mere end 80 tyske rejseselskaber for at finde den rejse, der opfylder lige præcis  dine ønsker og behov. Når du booker en rejse hos et tysk rejseselskab, sparer du typisk 20-40 % af prisen sammenlignet med den samme rejse hos et dansk rejseselskab.  

Priserne på vores hjemmeside ændrer sig fra dag til dag - lige som aktiepriserne på en børs. Det er udbud og efterspørgsel, der bestemmer, om prisen stiger eller falder. Ser du en rejse til en god pris, er det om at slå hurtigt til. Det kan godt betale sig at bestille rejsen lang tid i forvejen. Vores erfaring er, at priserne generelt stiger, jo tættere vi kommer på afrejsedatoen.

Det koster ikke ekstra at bestille en rejse via SkovRejser.dks hjemmeside. Prisen på rejsen er præcis den samme, som hvis du bestilte - på tysk - direkte hos det tyske bureau. Forskellen er dog, at booker du rejsen via SkovRejser.dk, er det hele bare på dansk og med dansk support, hvis du har spørgsmål i forbindelse med bestillingen, rejsen generelt eller de tyske rejsedokumenter, du modtager.

Rejsebetingelser
SkovRejser.dk er, som tidligere nævnt, en rejseportal, som giver et overblik over rejser udbudt af tyske rejseselskaber. Vores rejseformidler er Travianet GmbH, Stadtfeldstraße 16, D-94469 Deggendorf.

Når du booker en rejse via vores hjemmeside, vil den juridiske aftale (kontrakten) ikke være mellem dig og SkovRejser.dk, men mellem dig og det tyske rejsebureau, du har valgt bestille rejsen hos. Derfor er det deres (det tyske rejseselskabs) rejsebetingelser, der træder i kraft. 

Din bestilling er bindende fra det tidspunkt, du køber rejsen. Det er derfor meget vigtigt, at du tjekker om alle forhold er i orden, inden du booker rejsen. Husk derfor at skrive alle navne, som de står i passet og tjek om rejsedatoen er korrekt.

 På tysk er kaldes "rejsebetingelser"  for "AGB" (Allgemeine Geschäftsbedingungen). Hver enkelt rejsearrangør, som du kan rejse med via SkovRejser.dk, har efter tysk lov sine egne AGB’er. AGB’erne indeholder f.eks. regler vedrørende:

=> Afbrydelse af rejser
=> Afbestilling af rejser
=> Gebyr for ændring af fejl i indtastede navne
=> Sygdom før afrejse
=> Rejseforsikring
=> Force majeure
=> Hæftelse ved skader
=> Databeskyttelse

Disse rejsebetingelser skal du acceptere, når du booker en rejse med et tysk rejsebureau. Husk altid at læse betingelserne igennem, så du ved, hvad du skal gøre, hvis der skulle opstå problemer inden rejsen, f.eks. hvis en rejsedeltager eller en i familien er blevet alvorligt syg.

Det er standard, at man ved bestilling betaler ca. 20 til 40 % af rejsens pris, afhængigt af det enkelte rejsebureau. Vælger du at betale via en kontooverførsel, vil du inden 7 dage modtage en rejseaftale med kontonummeret. Hvis du vælger også at betale den resterende del af beløbet gennem en kontooverførsel, anbefaler vi, at du overfører pengene senest en uge før sidste rettidige betalingsdato, normalt 30 dage før afrejse. Det vil sige senest 37 dage før afrejse.

Du kan evt. forhøre dig i banken om, hvordan der foretages en udenlandsk bankoverførsel eller du kan se et eksempel på vores side.
Du kan også bede banken om at overføre beløbet, hvilket dog normalt medfører et gebyr på ca. 200 DKK. 

Ved betaling med VISAkort, hæver rejseselskabet automatisk restbeløbet ca. 30 dage før afrejse. Vi anbefaler, at du for en sikkerheds skyld husker at tjekke din konto, så du er sikker på, at betalingen har fundet sted. Du vil dog først kunne se, at pengene er blevet trukket på din konto, ca. 25 dage før afrejse. Vær opmærksom på, at du ikke modtager en bekræftelse fra rejsebureauet om, at dine penge er modtaget. 

Opdateret december 2022

Fandt du ikke et svar?

Kontakt os   

Vores support telefon er åben følgende dage:
Mandag - torsdag: 11:00 - 14:00
Fredag: 11:00 - 13:00

Vi vender dog altid så hurtigt som muligt tilbage på mails og andre henvendelser.